Hotelaria - RS Serviços

Terceirização
de serviços para
hotéis e resorts

Limpeza e conservação, recepção, portaria,
segurança patrimonial, facilities e tecnologia
para hotéis e resorts. A RS Serviços apoia a
operação com equipes preparadas para cuidar
dos ambientes e atender hóspedes, visitantes e
colaboradores.

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Equipes alinhadas ao padrão
de atendimento do seu hotel

Alta ocupação, eventos e variações na demanda exigem planejamento e acompanhamento dos serviços. A RS prepara as equipes conforme os procedimentos do empreendimento e oferece suporte para reposições e necessidades operacionais.

Treinamento operacional

Preparação das equipes de acordo com os procedimentos, padrões de atendimento e particularidades de cada empreendimento.

Equipe de implantação

Planejamento e acompanhamento para organizar o início dos serviços e alinhar as equipes à dinâmica do hotel.

Mesa operacional

Suporte às demandas e ocorrências do dia a dia, ajudando a manter a continuidade dos serviços.

Central 24/7

Estrutura de apoio disponível continuamente para acompanhar ocorrências e demandas que exigem resposta rápida.

Cobertura operacional

Suporte para ausências, reposições e necessidades que possam comprometer a continuidade dos serviços.

RS Atende

Canal direto para agilizar solicitações e facilitar o acompanhamento dos serviços. (11) 3879-8254

Serviços terceirizados
para a operação hoteleira

As soluções são dimensionadas conforme o perfil do empreendimento, os ambientes atendidos e o escopo contratado, reunindo limpeza, recepção, manutenção, segurança e tecnologia.

Manutenção, limpeza e conservação

Serviços para o cuidado de áreas comuns, administrativas e operacionais, conforme o escopo de cada empreendimento.

Recepção e atendimento

Profissionais preparados para receber e orientar hóspedes e visitantes, seguindo os padrões do hotel.

Portaria e controle de acesso

Organização dos acessos de hóspedes, colaboradores, visitantes e prestadores.

RS Vigia: monitoramento inteligente

Acompanhamento de acessos e áreas sensíveis para apoiar a segurança do empreendimento.

Vigilância patrimonial

Proteção de pessoas, patrimônio e instalações, com atenção à rotina e à experiência dos hóspedes.

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Tecnologia para segurança
e monitoramento em
hotéis

Câmeras e recursos de análise ajudam a acompanhar acessos, áreas comuns e espaços restritos. As informações apoiam a identificação de ocorrências e a atuação das equipes com agilidade e discrição.